マカオはカジノが15日間休業し、今回のコロナウイルスによる新型肺炎が非常事態であると実感しています。
ニュースを聞いてあわてた市民がスーパーに押し寄せ、軽いパニック状態になりました。
コロナウイルスによる新型肺炎に関するマカオのツアー催行状況や、入国措置などをまとめました。
※情報は2020年4月8日更新
◆感染者数の推移やマカオ政府の対応策、感染症の予防については、以下の記事をご覧ください。
◆カジノの街マカオ最新コロナ情報と景気対策まとめ2020年3月 – マカオ鴛鴦茶通信
◆【新型コロナウイルス武漢原因不明肺炎】マカオの感染者数・防疫対策まとめ
◆マカオ発【新型コロナウイルス武漢原因不明肺炎】を予防する方法
外務省海外危険情報（マカオ）
外務省から、全世界にレベル2からレベル3の危険情報が出ています。
マカオを含む中国全土に対しては、レベル3の渡航中止勧告が発令されました。
レベル3：渡航は止めてください。（渡航中止勧告）（引き上げ）
マカオ行きツアーの催行中止
旅行会社の日本発マカオ行きパッケージツアーは、4月半ばまで催行中止になったものが多いです。
催行中止のツアーについて、キャンセル料はかかりません。
JTB
■ ルックJTB等募集型企画旅行にお申込みのお客様
ルックJTB等募集型企画旅行につきましては、以下の通りツアーの催行を中止いたします。
・2020年５月31日出発分までのツアーの催行を中止
全ての国・地域催行を中止するツアーにつきましては取消料を収受いたしません。
※催行中止決定前のお取消しにつきましては、規定どおり取消料を収受させていただきます。※６月１日出発分以降の催行につきましては、決定次第ご案内申し上げます。
出典：新型コロナウイルス感染症発生に伴う弊社海外旅行の取り扱いについて／JTB
エイチ・アイ・エス
◆パッケージツアー（Ciao）、海外航空券＋ホテル（募集型企画旅行）をお申込みのお客様
下記に該当する場合はツアーキャンセルとさせていただきます。
該当ツアーのお取消に関しては取消料は収受いたしません。
但し、オプショナルツアーの取消料は、原則規定通りの取り扱いとなります。
ツアーキャンセル、解除権決定前のお取消しにつきましては、規定どおり取消料を収受させていただきます。
［ツアーキャンセル］・対象出発日：～2020年5月31日 日本出発まで
－全方面
※上記ページには、海外航空券の取り扱いや返金の流れ、キャンセルサポート保険についても記述あり
日本旅行
【催行を中止するツアー】 募集型企画旅行の全ツアー
募集型企画旅行：2020 年5 月15 日（金）出発分まで催行中止といたします。
上記期間のツアーの取消に関する取消料は収受いたしません。
※上記以降の出発分については4 月17 日（金）までにご連絡申し上げます。
受注型企画旅行：募集型企画旅行に準ずる。
手配旅行：ご旅行の実施はお客様にご判断していただきます。
危険情報が引き下がったり、停止された場合には、催行中止と発表したツアーを再び実施することがあります。
出典：新型コロナウィルス関連 全世界への「危険情報」レベル2の新規発出（第1報）
近畿日本ツーリスト
【アジア諸国を訪れるすべてのツアー】 ≪4/7付更新≫
2020年5月31日までの出発 ⇒ 催行中止
＜対象国・地域＞
中国（香港、マカオ含む）、台湾、韓国、インドネシア、タイ、フィリピン、ベトナム、カンボジア、マレーシア、ミャンマー、モルディブ、インド、スリランカ、シンガポール、ネパール、ラオス
※催行中止決定前のお取消しにつきましては、規定どおり取消料を収受させていただきます。
※上記出発日以降のツアーの催行可否につきましては、決定次第、順次ご案内いたします。
クラブツーリズム
■2020年5月10日出発までの全ての海外ツアーを中止
※5月11日出発分以降の催行につきましては、決定次第ご案内申し上げます。＜取消料について＞
2020年5月10日出発分までの全ての海外ツアーは、催行中止のため取消料は収受致しません。お申込み済のお客様へは弊社から順次ご連絡させていただきます。
※尚、催行中止決定前のお取消につきましては、規定通りの取消料を収受致します。
阪急旅行社
○ツアー中止・変更等の情報について・海外旅行について現在、外務省から全世界に対して感染危険レベル２（不要不急の渡航を中止する）以上が発出されておりますので、方面別に期間を定めてすべての旅行を中止しております。
出典：新型コロナウイルス感染症発生に伴うツアーの取り扱いについて | 重要なお知らせ | 阪急交通社
マカオ行き航空会社の運休
全ての外国人のマカオ入境禁止を受け、マカオ行き航空便も大幅に減便しています。
日本からの直行便「マカオ航空」
4月1日～30日の運航状況
- 関西空港発着 NX855／NX856 4月11日、18日、25日のみ運航
- 関西空港発着 NX851／NX852 4月1日～30日 運休
- 成田空港発着 4月1日～30日 全便運休
- 福岡空港発着 4月1日～30日 全便運休
▶▶▶上記欠航便に関しての返金、変更手数料は免除致します
【返金について】
・払い戻し手数料は免除いたします。
・弊社公式サイトでのご購入のお客様はマカオ航空コールセンターへお問い合わせ下さい。
(現在多くのお問い合わせをいただいておりコールセンターに繋がりにくい状態となっております。)
・購入先が旅行代理店様の場合は旅行代理店へお問い合わせをお願いします。
【変更について】
・変更手数料は免除いたします
・同一区間の弊社便への振替ご希望のお客様は本社ウェブサイトにてお手続きお願い致します。
・もしくはマカオ航空コールセンター、ご購入先の旅行代理店にて変更お願い致します。
・予約変更は1回のみ、以下の条件で承ります。
変更後の、ご予約の可否はフライトの空席状況によるものとします。但し、新しい予約には各運賃規則が適用されます。除外日、適用フライト、適用されるシーズナリティ等により差額が生じる場合は、別途徴収いたします。※航空券の変更/払い戻しは発券日から1年以内のご連絡にて承ります。
出典：4月1日～30日の運航の見通しについて（4/1更新）
日本からマカオに入国できる？
現在、マカオは外国人の入境を禁止しています。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。
カジノの街マカオ最新コロナ情報と景気対策まとめ2020年3月 – マカオ鴛鴦茶通信
今マカオ旅行に行くのは危険？
マカオでは、行政長官が外出を控えるように声明を出し、官民一体となって感染防止に励んでいます。
外国からの感染症輸入例が増えたため、マカオ居民以外は入境禁止となっており、事実上の鎖国状態です。
外務省の「海外安全情報」の危険レベルが引き下げられるのを待ちましょう。
状況を見極めて正しく判断しよう
防疫対策が素早かったため、マカオでは大きな混乱は起きていません。
とは言え、楽しく安全な旅行ができるようになるまで、状況が落ち着くのを少し待ってからの旅行がおすすめです。
次回の旅行の計画を立てていただけるよう、これからも魅力的なマカオのおすすめのスポットを紹介していきますね。
